MASVENTAS LAB

Investigación e Inteligencia

Lo ayudamos en la adecuada toma de decisiones, brindándole un adecuado flujo de información, para esto ponemos a su disposición nuestro equipo de expertos a través de nuestro servicio MÁSVENTAS LAB.
El cual se enfoca en realizar investigación e inteligencia comercial sobre su competencia, clientes, sus canales de ventas y equipos de ventas para llevarle la información más precisa y en tiempo real posible en diferentes formatos como videos, audios, informes, transcripciones.

Conozca lo que usted necesita con nuestros diferentes servicios.

Gestión Semanal del PDV - Control de la ejecución

Reporte semanal de gestión del PDV con resumen de visitas realizadas, shelf share, información cualitativa, quiebres de inventario, competencia, relevamiento de precios e imágenes de los PDV.

Mystery Shopper - Momento de la verdad

Evaluamos las prácticas reales de su equipo comercial, así como el cumplimiento de protocolos, modelos de ventas, calidad de servicio o impulso de marcas, brindándole información relevante maestreada en formulario, audio o video para un mejor análisis.

Benchmarking - Monitoreo de la competencia

El departamento de reporting cuenta con un área exclusiva a cargo del seguimiento exhaustivo de la competencia definida por el cliente, realizando un seguimiento tanto operativo como comercial analizando todos los factores que determinan su performance.

Observación estructurada en PDV, street y channel

Este servicio se enfoca en la observación del comportamiento de su equipo de ventas, sus clientes y canales de distribución, utilizando metodologías que nos permitan identificar patrones que releven los elementos o acciones causantes del gap en la venta o el servicio ofrecido, permitiendo tomar las medidas correctivas necesarias, este servicio puede ser aplicado en el punto de venta, en el canal de comercialización o en la calle.

Encuestas a clientes y canal

Levantamos la opinión y recomendaciones de sus clientes intermedios y finales para la generación de feedback y medidas correctivas o rediseños de la estrategia, encuestas de satisfacción, de producto, sugerencias, utilizando encuestas presenciales en PDV, encuestas con tablet administradas por su equipo o encuestas telefónicas.

Focus group insight FFVV, canal y clientes

Conversaciones de profundidad para reconocer los insight de sus públicos relevantes, identificando aspectos cualitativos que pueden estar generando sesgos inconscientes que orientan el comportamiento y aun no logramos entender.

Para mayor información por favor solo ponte en contacto con nuestro equipo y de inmediato empezaremos ha aportar valor a tu estrategia.

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