Evaluación y diagnóstico situacional – EDSI®
Para el buen desempeño comercial de los equipos de ventas y servicio al cliente es importante mantenerlos saludables y afinados, con este fin recomendamos realizar de forma anual una evaluación que permita identificar los puntos de mejora que muchas veces no dejan que los equipos comerciales desarrollen su máximo performance y sobre todo no logren los objetivos esperados. En los últimos 10 años hemos desarrollado este servicio para diferentes empresas multinacionales y locales demostrando en cada aplicación su alta efectividad.
¿En qué consiste la EDSI®?
Nuestro servicio de evaluación de equipos de ventas y servicio al cliente, le brindará una visión integral de la situación actual de su equipo comercial, su nivel competitivo y su potencial de crecimiento, este estudio le mostrará los gap´s que puedan existir entre las capacidades actuales de sus vendedores y el perfil ideal que su empresa requeriría para alcanzar sus objetivos de ventas, entregándole un plan de trabajo para el equipo.
¿Cómo se desarrrolla la EDSI®?
Nuestra evaluación puede tomar de 5 a 15 días dependiendo el tamaño del equipo, en este periodo nuestro equipo de expertos conformado por consultores, psicólogos y coach altamente especializados en la evaluación de equipos de ventas y servicio al cliente, desarrollan el servicio aplicando nuestro sistema ADN MASVENTAS® (especializado en el desarrollo del talento comercial) este sistema contiene una serie de metodologías y modelos para equipos comerciales, los mismos que trabajan desde evaluaciones psicológicas, personales, de comportamiento y de aplicación técnica identificando así patrones que nos permiten plantear los planes de mejora.
Nuestra evaluación de vendedores mide su nivel de desempeño, cumplimiento de cuotas, metodologías de trabajo, capacidades y habilidades, predisposición para el reto, nivel de conocimientos, grado de experiencia, entre otros aspectos relevantes.
En las evaluaciones se toma en cuenta el modelo de negocio, la realidad competitiva de la empresa y la etapa estratégica en la que se encuentra, de esta forma usted no recibe una evaluación genérica sino una evaluación altamente personalizada a su empresa, lo que ayuda a elevar la efectividad de los resultados.
Los informes a entregar le permiten tener el máximo detalle de la realidad de su equipo, además recibe una serie de recomendaciones, así como un plan de capacitación que se consolida en su mapa de acciones inmediatas las mismas que le permitirán lograr el nivel esperado para su equipo comercial.
Solicite una visita de uno de nuestros asesores para que le brinde mayor información y una cotización a la medida de sus necesidades.